#丁义珍式窗口启用37年没整改#【又见“丁义珍式窗口”！南都快评：“全面排查”不能沦为危机公关标配话术】#全面排查不能沦为公关话术##丁义珍式窗口不该成新闻常客# 挂个号还要单膝跪地！10月12日，有网友反映，上海嘉定区江桥镇一社区卫生服务中心，有老人在“丁义珍式窗口”挂号。次日，该中心发布通报，称当晚即开展窗口柜台改造，“将于两日内完成”，并“深表歉意”。

官方通报中承诺“举一反三，全面排查内部服务设施”，这句话本身没有问题，但“全面排查”不能沦为危机公关的标配话术。排查的标准如果是“参数是否达标”而非“群众是否方便”，如果管理者始终坐在办公室里看图纸、读报告，而不是亲自蹲下来感受窗口的高度，体验一个日常动作的不易，类似窗口就很可能还会出现。 http://t.cn/AXlKXelo