#TikTok上线AI购物助手# 刷视频到下单，一步到位 📱

TikTok公布首批“代理式商务”功能，包括会聊天的AI购物助手Shopping Assistant和名为Buy Direct的一键结账功能。用户刷到商品无需跳出App，借助已保存的地址和支付方式完成购买。

→ 支撑体验的是UCP通用商务协议，合作方包括Salesforce、Shopify、店匠和Stripe
→ 购物助手能解答尺码、材质、库存、配送等具体问题
→ 沃尔玛测试显示，ChatGPT内一键结账转化率约为跳转购买的三分之一

TikTok把“种草到拔草”的链路缩到最短，但转化率数据泼了盆冷水：少跳转不一定带来更高转化。AI导购再聪明，也解决不了一个根本问题——用户刷视频时，压根没打算买东西。强行结账，只会让退货率更精彩。