【#山姆会员回应食品安全风波#：该买还是买，会谨慎挑选】#山姆风波下会员称仍愿购买#近日，“山姆乌冬面现蛆”“麻薯盒出现活鼠”等食品安全问题接连曝光，“山姆品质暴跌你还敢去吗”登上热搜。10月18日，@钱江视频 记者来到杭州一家山姆会员店实地探访，随机采访了多位山姆会员。

办卡三年的陈女士一家三口推着满满一车商品走出门店。她说自己每月至少来一两次，近期负面新闻确实会有些影响，但家里有小宝宝，她更看重配料表相对健康，“其他超市有些配料不太合适，山姆在这点上还是更放心，性价比也比专门买宝宝品牌划算一些。”她也表示会谨慎挑选，曾在线上买到临期牛奶，直接选择了退货。“觉得临期还发给我，我有点生气，直接退掉了。”

走访中，多数受访会员表示，虽然关注到了近期的负面新闻，但认为大多是个例，他们更看重山姆的售后处理、特定品类的品质以及配料健康。办卡三年的杜女士和男朋友一起来逛山姆，她把这里当作约会地点。对于网上的品控风波，杜女士并未过多关注，“大家还是以包容的心态去看吧，这只是个例，各行各业都会出现这种不好的地方。”住在附近的朱先生办卡一年多，一两个月来一次，平时会买些熟食和牛肉。他同样认为网上的新闻是个例，“从去年11月办卡到现在，我觉得品质还是一样的，没有变过。会员费只是一个进门的门槛，我觉得山姆的品质比其他超市稍微好一点点。”

沈阿姨和爱人基本每周来一次，已经成了“雷打不动”的习惯。谈到网上的负面新闻，沈阿姨表示看到过，但“我们基本认准这几样东西，熟食也会买，但会看配料表，干净一点就可以”。沈阿姨觉得山姆的服务和品控依然在线，并未影响他们续费：“找不到东西服务员都会热心帮助，又有试吃。我们住在滨江，还是愿意开车跑到这家店，因为这里东西更全、摆设更好。”

另外，魏女士表示对于食品卫生问题觉得是很偶然的，“需要的东西该买还是买，就是挑的时候小心一点”。徐女士则点赞了山姆的售后：“遇到过临期产品，跟客服反馈马上就给换了最新日期的过来，售后反应很快。” http://t.cn/AXl32KM0