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26-10-21 11:54 微博认证:正义网官方微博

#正义锐评#【人不到店就能五星好评?“预制好评”可以刷,顾客信任没法预制】第三方代运营公司以“店铺优化”“口碑提升”为名,明码标价承接虚假好评业务。刷手无需进店、无需消费,仅凭商圈定位和模拟浏览轨迹,就能生成一条五星探店评价。真实用户评价本是消费决策的重要参考,可如今,这个参考坐标正被流水线式生产的“预制好评”批量改写。这种“运营策略”本质是编造用户评价的虚假商业宣传。问题的症结在于评价体系与平台流量的深度捆绑。刷出来的高分会一点点消解消费者对评价体系的信任,挤压诚信商家的生存空间。靠“预制”堆出来的好评泡沫,迟早会被戳破。维护评价体系的公信力,不能只靠消费者提高辨别力,更要靠平台和监管部门把门槛真正立起来。 http://t.cn/AXjhnWKU