#问界M9起火公关应对#神木警方确认该事故为单方交通事故。
司机遇难：事发车上仅驾驶员一人，已不幸遇难。
三、公关应对的舆论反馈
回应速度获赞：舆情发酵后迅速发布说明，有效遏制了不实谣言的扩散。
人文关怀缺失：声明通篇强调车辆无异常与数据，对遇难者仅用“深表痛心”一笔带过，被批冷冰冰、缺乏对生命的敬畏。
数据披露遭疑：官方称“行经路口时车速139.1km/h”，被质疑玩文字游戏，未披露撞击瞬间的真实车速。 http://t.cn/AXjAtVDq