作为购买了「2026 KIM JAE JOONG FANMEETING in CHENGDU 」礼包的粉丝,陈述本次事件经过:
2026年10月2日主办方@星羽娱乐 以短信单方面通知原定于2026年10月3日的见面会延期至2026年12月19日;自2026年10月5日发布延期说明之后,我多次主动联系主办方,得到的回复只有 “请耐心等待,别生气,一定会处理好”,或是直接已读不回、不予答复。
最新情况:听闻从站子团票的粉丝已经收到活动礼包费用退款,但我是从主办开发的小程序购买礼包,至今没有收到任何通知及退款,询问客服也依旧没有回应。
同一场活动,不同购票渠道处理进度不一致,信息不透明、售后区别对待,让满怀期待奔赴的粉丝非常寒心。
因为信任,我一直在等候贵司的后续公告,但信任与耐心,不该被无休止的拖延消磨。
希望主办方@星羽娱乐 尽快公示统一的退款、赔付方案,明确小程序购票粉丝的处理时间。
也恳请经纪公司@iNKODEofficial 督促主办方正视粉丝诉求,落实售后,不要让粉丝满怀热忱的奔赴,最后只剩下漫长又没有尽头的等待。
发布于 浙江
