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26-10-23 09:41 微博认证:头条新闻官方账号

#星巴克称消费入座非强制要求#【#星巴克高峰期10分钟巡视一次占座#】10月22日,星巴克中国正式落地“消费入座”相关倡议。全国各地门店开始在座位区域摆放相关提示牌,并发布《第三空间倡议》,倡导顾客合理使用座位、控制交谈音量、避免携带气味浓烈的外带食品,共同维护有序、友善的门店环境。
施行首日,有媒体走访成都多家星巴克门店发现,提示牌虽已全部布设,但现场仍有部分路人未消费便落座停留,不过并未遭到店员要求消费或劝离。对此,星巴克中国方面表示,此项规定并非强制要求,在实际的营运过程中,他们会遵循友好、友善的沟通原则,妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况,“现场以柔性引导为主,我们希望跟顾客一起共创一个和谐美好的第三空间。”
门店工作人员告诉记者,针对新规落地后的座位管理,门店设置差异化查看节奏:低峰期大约每20分钟查看一次“占座”情况,高峰期则缩短至10分钟左右。
企查查APP显示,星巴克中国关联主体公司为星巴克企业管理(中国)有限公司,成立于2005年,注册资本700万美元。今年4月,博裕资本与星巴克企业管理(中国)有限公司完成中国零售业务合资交易落地,博裕持有星巴克中国零售业务60%股权,星巴克保留40%。按照双方规划,未来三年内,星巴克企业管理(中国)有限公司计划将门店规模从当前的约8000家扩展至20000家,并覆盖1500个县级行政区。#在星巴克开会1小时被提醒点单5次#