【#小鹏汽车00后产品经理发言引争议##有小鹏汽车车主对发布会言论不满#】近日,小鹏汽车MONA L05预售发布会上,00后产品经理恩塔Etta@MONA-恩塔Etta 使用“老登”相关表述,引发大量车主与网友争议。10月22日,恩塔Etta 通过社交平台发布视频,就发布会上的不当言论公开道歉。
该事件在网络持续发酵,10月23日,@热度新闻 记者联系到一位小鹏汽车的车主王女士(化名),她对此十分不满:有一种被冒犯的感觉,发布会作为面向全体消费者的公开正式场合,不适合使用存在歧义、带有贬义底色的圈层网络梗,品牌面向全年龄段车主,应当顾及老车主的情感。对此,记者致电小鹏汽车官方客服,工作人员表示对于车主用户的反馈已经了解到并表示抱歉,后续将会确认解决方案,再安排工作人员与车主回访。
事件缘起于10月15日小鹏MONA L05预售发布会。彼时小鹏汽车董事长何小鹏身处巴黎,未能亲临现场,选择将舞台交由MONA年轻产品团队,他对外透露,MONA产品经理群体当中近一半为00后,由年轻人登台阐述对于大五座SUV的产品思考。
10月22日,当事产品经理恩塔Etta发布道歉视频回应舆论争议。她表示,发布会结束之后看到大量网络评论,既有针对“老登”用词的批评,也有对个人专业能力的质疑,甚至出现针对本人长相、年龄的人身攻击,自己的发言也让不少消费者对MONA L05这款产品产生负面观感,对此她深表愧疚。
截至目前,小鹏官方尚未发布针对该事件的公开正式声明。 http://t.cn/AXj4QFZH
