#牡蛎精索赔退一赔十举证难度大# 【山姆召回部分牡蛎精胶囊，消费者“退一赔十”索赔遭拒，律师解读：举证难度大】#律师解读牡蛎精消费者索赔被拒# 海关总署发布风险警示，好健康牡蛎精胶囊 9 个批次检出污染物，品牌启动召回，天猫、山姆等平台同步退款，不用退回商品。不少消费者收到召回短信时，产品已经吃得差不多了。有消费者提出退一赔十，被商家拒绝，已经准备起诉山姆。 律师介绍，单纯退款只是基础处置。如果食用后产生医疗费、误工费等损失，可以向生产商索赔。同时可以主张惩罚性赔偿，也就是价款十倍，不足一千按一千算。 这里要划重点：想让销售商山姆承担退一赔十，需要证明山姆明知产品有问题还在卖，这个举证难度比较大。市场监管部门也表示，涉事主体是否需要赔偿，还会核实情况再判定。大家下单多留意官方通告，保留订单凭证，理性维权。
召回退款只是第一步，消费者最关心的污染详情、健康影响，品牌方还得给清楚交代。via@第一帮帮团 http://t.cn/AXjbx10g