看到一个事儿，想来想去我觉得还是值得分享一下观点，小鹏的发布会上，00后产品经理多次使用“老登”称呼，随后道歉。我看有人觉得是年轻人说话没分寸，也有人怀疑是品牌刻意制造话题。

我觉得这件事其实很简单，本质上我认为这是一次营销拍脑袋失去分寸感的典型案例，有一个很简单的判断标准：“老登”可以用来自嘲，但品牌拿它称呼别人，这就是冒犯。

一个词在朋友之间可以是玩笑，在网络语境中可以是调侃，但当它出现在商业发布会上，面对的是成千上万的消费者，性质就变了。

年轻化当然值得鼓励，品牌也需要理解年轻人的语言和文化。但年轻化不意味着可以随意给其他年龄群体贴标签，更不应该把代际之间的嘲讽当成一种沟通方式。

尤其对于汽车品牌而言，消费者可能是20岁，也可能是40岁、60岁。连不同年龄消费者都无法平等尊重，品牌谈何真正理解用户？

至于这是不是小鹏策划的事件营销，没有证据可以下结论。但如果真是为了博取流量而刻意设计，我认为问题反而更加严重。因为这意味着品牌已经开始主动利用对消费者的冒犯，换取公共讨论和传播声量。

今天的汽车行业，太多品牌热衷于制造话题、迎合情绪，甚至把争议本身当成传播成绩。但流量从来不等于品牌资产，获得关注也不意味着赢得认同。

所以我说这是一次营销拍脑袋失去分寸感的典型案例，而这种分寸感在职场中恰恰是你们口中的“老登”更清楚，所以我其实不理解这事儿是怎么发生的，小鹏的中层管理已经没有“老登”了吗？（我没有冒犯中层的意思，我说的是决策不成熟）

当然我不认为需要因为一句话就否定一个年轻的产品经理，但品牌确实应该为自己的公共表达承担责任。

真正的品牌年轻化，是让年轻人愿意靠近，也让年长者感到被尊重。

如果连这一点都做不到，再成功的热搜，也是一场失败的品牌沟通。

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