【#吉利银河星舰7被指虚假宣传##星舰7被指宣传芯片与实际不符#】
近日，据都市现场报道，车质网显示，关于吉利银河星舰7“芯片与宣传不符”的投诉已多达数百条，长期居投诉榜单前列，有车主组建的维权群合计1000多人。
河南洛阳侯先生2025年3月10日购车，称决定下单的关键因素之一是官方宣传中反复强调的“龙鹰一号”芯片，但买车后不到一年，他在一次系统升级时发现，车机“关于本机”页面显示芯片型号为亿咖通E02。他还反映车辆出现屏幕失灵、蓝牙钥匙失灵、360影像闪屏、后备箱失灵、自适应远近光失灵等问题。
多位车主称，官方发布会、宣传物料及媒体评测均将龙鹰一号作为核心卖点，实车搭载的却是亿咖通E02（8G+64G）。
据悉，龙鹰一号硬件代号E04，采用7nm制程、8核A76架构，具备8TOPS AI算力；亿咖通E02为12nm制程，采用基础ARM A系列架构，无独立NPU，性能差距超过2倍。
车主反映的问题包括车机多任务卡顿、触屏延迟、360全景影像响应迟缓，车道级导航、完整版AI停车守卫等功能无法实现，导航存在高架/地面分层识别BUG。
部分2025款车主还称，2026款星舰7售价更低却标配龙鹰一号，能接收完整新功能OTA推送，而2025款仅收到少量BUG修复版本。
吉利银河官方客服热线值班经理项女士回应称，星舰7规划和研发时基于不同配置和款型开发了龙鹰一号和E02两套芯片方案，2025款星舰7全系搭载E02，只有2026款部分配置搭载龙鹰一号；消费者看到的是发布会上的技术展示，并不涉及虚假宣传。侯先生不认可该说法，称2024年12月4日官方直播中吉利副总裁驾驶2025款星舰7并明确表示会搭载龙鹰一号。他表示，若厂家继续冷处理，将通过法律维护权益。（都市现场）