Kang
26-10-27 10:38 微博认证:数码博主

我看到说苹果发声明了,说这个iPhone Duo如果遇到屏幕有问题,可以联系售后处理,免费更换。

目前我没找到原文,等后面看一下吧。如果是这个处理方案的话,就是不会召回的,还是跟这几年一样,偷偷摸摸处理,也就是报一个处理一个。这一点还是比较失望的,可能是怕别人薅他吧。

我个人认为这不是一个很好的处理方式。首先他说得很模糊,说极少数可能有问题,为什么我们已经看到二三十例,最起码要公开一下销售数据跟这个问题的比例,然后这样子大家才有一颗定心丸。不然谁买了这个机器遇到了这样的问题,要去赌这个概率,那一定就对这个东西的购买兴趣会下降,而且我们用的是一个特色的eSIM,要是坏了的话是非常麻烦的。我对于苹果这个态度来说,我作为首发购机支持新产品的消费者来说,我肯定是不满意的,最起码把这个问题出现的原因说清楚,或者告诉我们。如果遇到了这样的问题,能不能在店里面快速更换一台,官翻或者官换机都可以。

我个人是非常怕返厂的,因为一返厂就要 15~20 天。15~20 天是什么概念?如果你没有别的手机,在目前的社会需求情况的话,你就很难受了。而且你的备用机是没有 1TB 的,我的iPhone Duo 都是 1TB 的,那你让我怎么办呢?这些问题他都没有交代清楚。

还是跟我前几年吐槽的一样,这样子的傲慢只会损伤品牌的形象和忠实消费者对你的滤镜。虽然我对苹果早就没有滤镜了,因为发生过很多事情,你们都知道。但是这个对于科技爱好者来说,苹果的这个品牌的形象在他们的心目中是非常高大的。我举个不恰当的例子,昨天发布的 iPad Mini 就是一台果粉筛选神器:
首先,加价是一个元件市场行为,这个没什么好说的。但是,你用不到 1TB 的内存,分成了两个版本;然后,还是给你 60Hz 的屏幕;接着,再让你选不选纳米纹理。看上去是给了你很多选择,实际上呢,就是一种傲慢的筛选。如果非要按照内存去选配,最起码顶配512g,你给个120Hz的屏幕,大家花一万块钱买这个平板,都不会骂你。

我觉得整个iPhone Duo事件还是蒋奇明在龙餐馆里面说的那句今年最棒的台词:“没糊弄过去,哥,添麻烦了。”

以上的角度是从我个人对消费心理学的研究得出来的结论,不严谨,不可靠,不喜欢看就赶紧拉黑我。

发布于 广东