#苹果回应iPhone Duo内屏开裂#10 月 27 日，针对部分用户反馈 iPhone Duo 铰链异常引发内屏开裂一事，苹果对外作出回应，强调出现故障的设备只是极少数。

苹果表示，首批用户整体反馈不错，开发者也在加紧做应用适配；少数机器出现内屏故障，碰到该问题的用户可以联系 AppleCare 申请换机，线下门店也可处理，但受备货限制，部分用户需要等候。

官方并未公布故障根源，也没有提及软件修复计划。苹果称故障大多购机后短时间就会暴露，普通用户不必担心后续正常使用陆续爆出同类问题。另外网上流传的部分裂痕实拍图实际为 AI 生成，干扰了大家对故障规模的判断。

从拆解分析来看，故障裂痕大多沿着铰链出现在内屏下半部分，损坏之前手机会出现开合卡顿、发出咔哒异响。推测诱因是铰链中部支撑杆无法正常回缩，挤压屏幕，铰链区域零件密集，容易出现应力损伤。