昨天苹果官方承认有些iPhone Duo会裂屏，然后让受影响的用户联系苹果售后换机。看起来好像一切都在向好的方向发展，但对于中国iPhone Duo用户却未必有想象中的顺利。
这位河南iPhone Duo用户第一天就遭遇了裂屏，发上网然后被人嘲笑是壁纸，后来又补充了一个视频证明是故障。
他看到苹果声明后把手机带到了苹果直营店进行售后，仍旧被告知目前不确定裂屏是否属于免费保修范围内，只能先登记。由于手机在苹果官网购买，苹果客服建议先尝试14天无理由退货，如果通过就退款，没通过手机会被退回到用户手里，只能再去走质保再鉴定。总之花钱还用不上了