粉丝信件及应援相关公告
大家好，这里是 INUFF COMPANY。
衷心感谢大家一直以来对本公司旗下演员的关注与喜爱。
为了让各位粉丝温暖的支持与珍贵的心意能够更加安全地传达，并得到妥善管理，现就粉丝来信及礼物接收相关的运营政策调整事宜通知如下。

自2026年11月16日起，公司仅接收粉丝来信，不再接收礼物。
此外，自本公告发布之时起，公司将不再接收通过线下方式直接递交的礼物。
我们深知各位粉丝为了演员精心准备礼物时所付出的心意，也绝不会轻视每一份礼物所承载的诚意与爱意。
但为了预防安全问题、避免物品遗失或遗漏，并实现更加系统化的管理，公司不得不对礼物接收政策进行调整，敬请谅解。
因此，通过快递寄送的礼物，仍将按照现行公告所规定的流程接收，截止日期为2026年11月15日。
通过线下方式递交的礼物，自本公告发布之时起将不再接收。
对于已经开始准备礼物的各位粉丝，恳请大家理解并予以谅解。
今后，公司将更加珍视大家通过粉丝来信传达的心意，并会更加细致地做好相关工作，确保大家珍贵的支持与心意能够得到妥善传达。
※ 如有其他疑问，请通过下方指定的电子邮箱提交咨询。
※ 本公告发布之前发送的邮件不属于受理范围。公司将按照顺序确认并回复本公告发布之后收到的咨询邮件。

一、粉丝来信邮寄地址
地址：
(06033) 韩国首尔特别市江南区论岘路155街32号
INUFF COMPANY
收件人：
INUFF COMPANY 旗下演员 000 收

二、粉丝来信注意事项
* 未经协商、要求收件方支付运费的到付快递将被退回。由此产生的相关问题，公司概不负责。
* 除通过普通快递寄送的粉丝来信外，所有其他形式的应援均必须按照下方规定的格式提前申请。
*
三、无法通过普通快递接收的礼物品类
以下物品无法通过普通快递方式作为礼物寄送：
1. 所有食品类
包括便当、蛋糕、饮料、零食等容易变质的食品。
※ 仅限公司允许接收应援的指定日期，在提前申请后方可递交。
2. 气球
※ 仅限公司允许接收应援的指定日期，在提前申请后方可递交。
3. 鲜花、盆栽、盆景等植物类
※ 仅限公司允许接收应援的指定日期，在提前申请后方可递交。
4. 玻璃、陶瓷等容易破损的物品
※ 仅限经过安全包装的物品方可递交。
5. 现金、商品券、礼品卡、电子礼品券等有价证券
6. 存在火灾风险的易燃喷雾类产品
7. 酒类及药品
※ 即使物品不属于上述类别，公司仍可能出于安全考虑或内部运营需要，限制接收相关物品。

四、可以申请应援的日期
应援仅限于以下官方纪念日，以及公司另外指定的特殊日期。粉丝须提前申请，经确认后方可递交。
* 演员生日
* 出道纪念日
* 作品制作发布会、试映会等官方活动
* 粉丝见面会等演出活动
* 公司另行通知的其他特殊日期
※ 除上述指定日期外，公司无法接收应援，敬请谅解。
五、应援申请及接收流程
1. 申请时间
请在应援实施日期的前10天至前3天提交申请。
2. 同一日期有多份应援申请时
公司将按照申请提交的先后顺序，分别通知各申请方是否可以安排应援。
应援申请邮件请仅由一名负责人提交，请避免多人反复发送内容相同的邮件。
3. 确认接收资格及配送安排
提交申请后，须与负责人协商应援是否可以接收以及具体配送时间。
只有在收到最终确认邮件后，才能正式递交应援。
4. 未经事先协商或最终确认的应援
未经事先协商及最终确认便直接递交的应援，可能会被退回；今后也可能因此受到应援申请限制。
5. 应援数量及配送时间限制
为了确保接收与管理工作顺利进行，公司可能会限制同一日期所接收的应援数量及配送时间。
6. 禁止前往拍摄现场递交应援
出于安全保密方面的考虑，所有拍摄现场均限制外部人员进入。因此，粉丝不得前往拍摄现场递交应援。
7. 不提供应援认证照片及送达通知
公司不会提供应援认证照片，也不会另行通知应援已完成递交。请尽量避免就此进行相关咨询或提出请求。
8. 仅限指定日期接收
除公告中规定的可接收日期外，公司无法接收应援，敬请谅解。

六、应援申请格式
应援申请及咨询邮箱
inuffcompany@gmail.com
邮件标题格式
「演员姓名」/ 应援类型 / 希望应援日期 / 物品 / 姓名或团体名称
示例：
박시우 / 생일 서포트 / 26.02.05 / 케이크 / 이너프
朴时宇 / 生日应援 / 26.02.05 / 蛋糕 / INUFF

邮件正文须包含以下信息
* 希望应援的演员姓名
* 应援负责人姓名或团体名称
* 联系方式（韩国国内）
* 希望递交的日期及时间
* 递交方式（快递、快速配送服务或其他方式）
* 应援物品及数量
* 如果应援内容包含便当、咖啡车等食品类物品，必须详细注明具体菜单。

再次感谢大家一直以来对 INUFF COMPANY 旗下艺人的珍贵支持与爱意。
我们将继续努力，为艺人与粉丝共同营造更加良好的环境。
谢谢大家。