#全球多地苹果用户反馈折叠屏损坏#【苹果首款折叠屏手机裂屏，故障原因尚未公布】#苹果折叠屏手机裂屏原因尚未公布#
苹果的第一款折叠屏手机iPhone Duo，等来的不是满堂彩，而是一连串屏幕开裂、有亮线的投诉，苹果向新华社记者承认，少量设备存在内屏问题，但未公布原因和数量。
为什么会裂？有机构分析认为，手机折叠时，铰链中央支撑杆未能充分下移避开屏幕，导致弯曲的屏幕压在支撑杆上，形成局部应力集中。不过，这仍是技术推测，尚未得到苹果确认。相关投诉涉及美国、澳大利亚、印度、加拿大、中国等市场，暂无完整统计。
苹果公司26日曾表示，遇到显示屏问题的用户应联系AppleCare办理换机。苹果提供换机，是负责任的补救，但在苹果对故障原因和故障范围作出官方回应之前，消费者确实无法确认换回来的第二台会不会出现同样的问题。
截至28号，苹果尚未披露全球受影响设备总量及故障率，也未公布故障具体原因。iPhone Duo的这场“售后考试”，考的不只是屏幕和技术，更有信任。via@第一帮帮团 http://t.cn/AXjYbpp2