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26-10-30 10:53 微博认证:浙江钱江频道

【#33万买的二手奔驰第二天出现异响# 4S店检查后要拆解才能确认[并不简单]】#男子回应33万买二手奔驰第二天异响# 杭州的蒋先生反映,他在杭州汽车城的乐淘名车花33.8万元买了一辆二手奔驰GT50,提车第二天就出现异响,4S店检查后称“发动机第六缸震动过大,需拆解才能确认”。他希望退车,车行则认为问题尚未确定,双方还在协商。

蒋先生说,这辆车是2020年的车,表显行驶约6万公里,买车前做了“查博士”检测,报告显示为S级,“他们跟我说发动机、变速箱什么都是好的”。

可提车当天开回去行驶约20分钟,胎压监测就坏了。他把车开到修理厂,师傅说发动机声音太响。“我把音响、排气声浪全部关掉之后,右边副驾那个地方有咚咚咚的声音,很轻很轻,后面这个声音越来越响。”记者在现场听到,车辆运转时确实有轻微的“咚咚”声。

随后蒋先生把车开到奔驰4S店检查。“4S店给出的结论是发动机第六缸震动过大,需要拆解才能知道什么问题。我这车刚买来两天就要拆发动机,我肯定不愿意。”他说,买车时他没有试车,现在看来这辆车之前就有暗病,“车是耐用的,不是一次性用完就丢掉,它之前肯定存在不太明显的暗病,否则不会突然这样”。

记者查看合同发现,商家保证车辆无重大事故、无火烧、无泡水,否则可以退车;对于出现其他问题如何处理,合同没有具体约定。蒋先生的诉求是退车。

记者陪他找到乐淘名车。店长表示,车辆确实有一处异响,但原因有多种可能,“他开的这两天是不是有什么东西掉落进去?这车带48伏轻混系统,是不是轻混系统的声音?他去4S店做的检测也不确定是发动机的问题,只是疑似”。店长说,车收进来后他们对车况做过检查、也试过车,没发现异响,“就算退一万步说,按正常程序,车子有异响我们也接受给你检查,也有相应质保程序走下去。现在这些都没有推进,只是你觉得有异响,跑到4S店去,4S店说疑似,你就断定”。蒋先生当场反问:“你比4S店工程师更专业吗?”店长回应,那也要经过他们的检查。

车行表示,希望对车辆做进一步检查、明确问题原因,如果确实是质量问题,他们愿意负责。目前双方仍在进一步协商,此事后续我们会持续关注。

这里也提醒准备买二手车的朋友:签合同前尽量安排试车,并约定第三方检测与异议处理条款;把异响、渗漏等问题的检测责任、退车条件写进合同,避免只依赖“无重大事故”这类概括性保证;一旦出现争议,及时保留检测报告、维修记录和沟通录音。戳更多#A股科技股估值进入相对低位#>> http://t.cn/AXjQKzsl