闹腾露珠upupup
26-10-30 13:52

牛肉丸维权事件完整发声

先声明一下,这是我的小号。本人平时在互联网只看不评,是个标准小透明,关注很多博主,峰哥、北比、老胡、1919全都在我的经常访问列表里。
没想到今天吃瓜吃到自己头上!
今天专门开小号站出来,不蹭热度、不搞节奏,只讲实打实的真相。
我购买了涉事博主的牛肉丸,收到货后明确发现是三无产品(铁证实锤)。看到大锅的牛肉丸问题事件,我作为普通消费者,完全自主、自愿、自发向监管部门进行了投诉。全程无人指使、无人牵头、无人带节奏,就是我自己发现问题、自己维权、自己举报。
我正常投诉,而且重点强调了我的诉求,不跟商家对接不可以暴露我的信息给商家,接下来这期间不断接到博主电话(一律不接)和工商局那边的调解电话,实在扛不住骚扰就撤诉了,工商局给的最终结果是博主确实出售三无产品虽然撤诉也会要求整改实施监督。
现在让我极度不适的是:当事博主竟然能公开放出消费者信息,公开的处理截图、反馈时间也可以造假、恶意篡改。
博主文案声称售后联系消费者时间为8月4日。
而我的真实售后对接时间是7月31日。
时间线对不上、记录对不上、事实对不上,铁证摆在眼前,就是刻意造假、刻意洗白自己。
我没有任何其他诉求,不要热度、不抹黑谁,我只是坚持:有问题就是有问题,三无产品就是不合规,消费者维权天经地义。
最让我无法接受、必须重点质问的是:
你凭什么能查到所有投诉你的消费者是谁?
我向工商局、市场监管局提交的实名投诉,是受法律保护的消费者隐私!正常合规流程里,商家根本没有权限查询、调取、追溯投诉人的个人信息!
请问你到底是通过什么渠道、什么手段、什么方式,私自获取普通消费者的投诉信息、个人资料?
我开小号发声,就是为了自保!
就是害怕被扒隐私、被开盒、被网暴、被打扰正常生活!
普通消费者合法维权,换来的却是被博主溯源、被针对性查找、被公开点名?
什么时候开始,微博博主可以随意拿捏普通人隐私?
什么时候开始,正常维权的消费者,要被反向调查、反向开盒?
有错的是三无产品,不是维权的人!
我不怕任何人挂、任何人怼、任何人带节奏。
我只想要一个答案:
谁给你的权限,私自调取、追查合法投诉你的普通消费者?
按照《市场监督管理投诉举报处理办法》,举报人的个人信息依法应当保密,不能随意给到被举报商家。我强烈请求核查本次投诉信息流转的全流程,查清商家是通过什么渠道拿到投诉人名单。
普通消费者依法维权不该被反向溯源、被针对,隐私不该变成维权的代价!

@吉治百货-峰哥 @1919--- @来去之间@国家市场监督管理局 @12315 @厦门工商管理局

发布于 山东