【#陪诊行业首个国标正式实施##请陪诊不再开盲盒#】为更好规范行业发展,我国陪诊行业首个国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》,今天(11月1日)起将正式实施。作为我国陪诊领域首个国家标准,《社会化陪同就医服务 基本要求》(GB/T 47801—2026)划定了行业从业门槛,明确将服务提供者限定为“机构”,要求其依法完成工商登记,建立服务管理制度并接受社会监督。
[话筒]对于消费者,以前找陪诊是“开盲盒、心里没底”,以后是“按标准选、维权有据”。
[话筒]对于陪诊员,新国标要求须参加岗前培训并考核通过、持有效期内的健康证明。标准还要求建立陪诊人员信息公示机制,健康证有效期、服务年限、擅长场景、服务评价均应可查。
[话筒]陪诊行业国标所规范的核心服务内容,采取划定清单模式,明确12项可提供的服务与7项禁止服务内容,核心一句话就是:陪诊员可以扶着患者走完整个就医流程,但不能替患者做决定。
[话筒]除了明晰陪诊人员的服务内容,新国标还提出建立风险评估制度、应急预案制度、实现服务过程可追溯,通过覆盖服务全链条的安全保障机制,填补陪诊过程中,患者安全保障系统性缺失的漏洞。 http://t.cn/AXjBpPzl
