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#罗技客服回应再被指侮辱消费者##罗技客服称始终尊重每一位玩家#【广告再被指“侮辱用户像狗”,罗技客服回应:已经展开调查;此前罗技因侮辱性广告被罚20万,致歉称将坚决杜绝此类事件再次发生】11月2日上午,“罗技跟用户干上了”、“罗技广告再被指侮辱用户”等话题相继冲上微博热搜,引发热议。

网传截图显示,“罗技G影音旗舰店官方号”发布宣传视频,视频中使用了比格犬表情包,上方显示对“立减一百”表示“没兴趣”,下方对“券后六折”表示“看人真准”,被网友普遍解读为再次暗讽消费者“像狗”。

经观察者网查询,目前,该账号主页中相关争议内容已搜索不到。

涉事账号关联店铺客服2日回应观察者网表示:“非常抱歉给您带来不好的体验,我们已经展开调查。感谢您的监督与理解。罗技中国始终尊重每一位玩家。”

此前报道,今年3月26日, “罗技侮辱消费者”曾引发热议。 网传截图显示,罗技官方账号发布鼠标产品推广视频时,竟配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”

3月27日,@罗技中国 发布声明,就“罗技G官方旗舰店”违规内容致歉。“我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒,对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉。”

声明称,“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营,负责罗技产品在抖音渠道的销售。经调查,此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布,严重违反了罗技中国的品牌准则。

声明表示,罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度,坚决杜绝此类事件再次发生。

7月14日,据国家企业信用信息公示系统显示,近日,上海百事得电子有限公司因发布含有侮辱性文字内容的视频广告,被上海市静安区市场监督管理局罚款20万元。