关于汉堡王 ×《明日方舟：终末地》联名活动预约恢复的说明

亲爱的管理员：

此前主题店预约期间出现支付异常，导致部分管理员未能顺利完成预约。对于此次异常给大家带来的影响，我们深感抱歉，并向受到影响的管理员诚挚致歉。

目前相关问题已完成修复，主题店预约及联名套餐购买已陆续恢复，可正常参与预约。

此前通过支付宝小程序【汉堡王+】已预约成功的管理员，预约仍然有效，并可在微信小程序查看预约券。

针对本次受到影响的管理员，我们将为每人发放1张「0元双层厚鸡堡券」作为补偿，补偿券将发放至对应的小程序账户。

感谢大家的耐心等待与反馈。对于此次给大家带来的影响，我们再次表示歉意。

汉堡王（中国）投资有限公司
2026年11月2日