【#理想MEGA就屏幕断货致歉#】
11 月 2 日,理想汽车产品线负责人汤靖发文致歉。新一代 MEGA 搭载的三星定制 29 英寸 6K 车规 OLED 全景屏突发短期断供,预计年底恢复供货,将影响 11 月 10 日至 12 月 17 日下线、9 月 11 日至 10 月 26 日锁单的订单。
为保障按时交付,受影响车辆会先装配同款尺寸、交互一致的 29 英寸 6K LCD 屏幕交付。官方承诺自 2027 年 3 月 1 日起,按交付顺序免费无损更换原厂 OLED 屏幕,更换仅十余分钟。同时品牌为受影响用户赠送三年服务包补偿。该 OLED 屏为三星独家定制,暂无替代供应商,这也是理想为保交付推出的折中方案。
