又和师傅沟通了,我本身很喜欢这个款,惦记很久,也信任师傅。
把大家的反馈全都转告给他了,有妹子说这个款难度很高不建议做,有亲说光泽做不到位就会一眼假,还有姐妹手握正品,对比过贵价和平价款,说差距很明显。
师傅听完第一反应劝我别碰。他说咱们家顾客普遍比较挑剔,既想要做工好,又希望价格低。他给很多商家供货,觉得咱们这边顾客的标准属于很高的一档,不是说大家苛刻,是大家信任我,对我抱有期待,期待值高。我平时也会把大家所有意见如实转达给师傅,对品控要求一直很紧。师傅担心做这个款最后容易产生不愉快。
我们之前一直做纯色牛皮羊皮,从没做过老花款。我说,之前你也和我说过,老花报价更高,工艺难度大,满logo款尤其不好把控,这点我一直都理解。但做了这么久,我还是想试着上新品类,就和师傅商量能不能帮忙尝试看看。
客人有自己的看法,出发点都是好意,但毕竟不是专业做货的,众口难调。如果客人说难做就放弃,说颜色不合适就换款,那很难去尝试新品。我是这样劝师傅的。
聊了很久之后师傅决定试一下。最坏的结果,就是我自己高价代购样品,承担打版费和差价,耗上三四个月,最后发现实在做不出来,项目直接搁置。
但就算尝试,也不会损害大家的权益。成品达不到标准,光泽不对、质感不对,我是不会上架的,补余款之前我都会逐一拍照核对,不会出现硬着头皮给大家上架,大面积差评的情况。
和大家同步这个情况。能顺利落地,就给大家安排。如果最后没能成功做出来,也希望大家理解,我们确实已经尽力了。
大部分客人其实都能体谅。就少数个别客人吧比较急,碰到开发卡壳,工艺难做交不出货的时候,会不太高兴。有的直接来找我们,说都拖好几个月了,一直做不出来,说我们无能,被工厂骗。好在这样的客人不多,实在理解不了我们也没办法。
我再仔细研究一下,晚一点开启定金链接。也跟大家说一声,麻烦多给我们一点时间,每个款式的开发周期都比较长。
我发现有些拍下定金的朋友会比较心急。
但我们确实不是原厂,款式拿过来,第一次遇到,开发要想做出来,再做得好一点,时间就耗费久一点。
大家定金拍下之后,后续不管是只付了定金,还是已经补余款,只要等不及,随时都可以退。不想要了,定金都是可以退的。我完全不会介意,这是给到大家的选择权。
对应的,也希望大家给到我慢慢打磨产品的空间,不用局限在一两个月的做货周期里。我打算预留三到四个月的开发时间,这样才能静下心把细节做好,这是我唯一的请求。
