#聋哑人被众筹平台扣费5年#三亚一个跑摩的的聋哑大哥,找路人帮忙查话费,才发现自己每月被扣一百七到两百块,扣了五年,一万多块就这么没了。收款方是水滴保。他听不见也说不出,手机弹窗看不懂,客服电话打不通,更不知道去哪儿关那个自动续费。这五年里他大概只觉得“卡里的钱怎么老不够用”,却找不到原因。
最恶心的是啥?是这单子根本不是他主动买的。2020年稀里糊涂投的保,大概率是捐完款、领个“首月0块几毛”的福利,那个小得要命的勾选框就替他点了同意。规则早写了:自动续费必须醒目提示、不能默认勾选。可人家罚单都吃过一次了,还在这么干。
平台现在说“已和解、钱在退”。退是应该的,但这话听着耳熟——都是闹上热搜了才退,没闹到的呢?我爸手机我也翻过,免密支付里头躺着三四个听都没听过的会员。普通人都看得眼花,何况一个靠打字比划跟世界打交道的人。
说真的,大家在水滴筹上捐钱,是因为信那个“救急”的劲儿。你拿这份善心当鱼饵,把人导去买保险,还不让人清清楚楚点头,这叫啥本事?
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