在无人在意的角落,「Apple 支持社区」将于 11 月 20 日永久关闭。
这里曾是许多老苹果用户交流设备问题、互相答疑的地方。
用户遇到 iPhone、Mac、Apple Watch 等设备的故障或使用问题,可以在论坛发帖求助,也可以搜索其他用户遇到的类似问题。其他用户则可以分享解决方法、使用技巧,Apple 官方人员也可能参与回复。
社区还有积分、等级和贡献者奖励机制,鼓励资深用户帮助新人。
Apple 支持社区是典型的 Web 2.0 产物。
过去遇到 iPhone 故障,你可能需要在论坛发帖,等待几小时甚至几天,直到某位热心果粉回复。
今天,你直接询问 AI,几秒钟就能获得一套排查步骤。
与此同时,用户交流也逐渐分散到微信群、小红书、知乎等社交平台。
传统的独立论坛不再是许多人求助的第一选择。
目前 Apple 支持社区已停止发帖,转为只读模式,11 月 20 日永久关闭。
趁论坛还没关闭去看看👉http://t.cn/Rzy6q7R
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