【面厂购 70 吨中粮面粉，制面吃出砂感遭退单 负责人：预计损失百万 怀疑系面粉导致
中粮面业：产品经检测 符合国标】福建合利食品公司的余厂长找到帮帮团，说他们是专门做面条的加工厂。今年七八月份，他们向中粮面业（福州）有限公司购买了70吨的面粉。在做成线面后，陆续接到客户投诉面条吃出异物感，甚至收到客户提出赔偿主张、退回剩下面条的通知。余厂长表示，仓库目前还剩近18吨面粉、约2吨半成品，预计损失可能达100万元。余厂长表示，他们目前生产的线面均采用封闭式烘干工艺，配料只有饮用水和小麦粉，经排查生产全流程未接触砂源，因此认为砂子来自面粉。采访当天，记者也试吃了面条，发现部分面条确实有细小砂石感；记者用水泡开面粉后，能在瓶底看到细微黑色粉末。余厂长认为，中粮面业福州公司提供的面粉不符合他们的生产要求。但中粮面业表示，他们送检后，检测发现面粉及面条的含砂量均＜0.01%，而现行的《小麦粉》国家标准，对面粉含砂量的要求是 ≤0.02%。采访当天，记者来到中粮面业福州公司了解情况，其生产线目前为全机械智能化生产模式，工作人员表示他们配备分级去石机、色选机、金属检测仪等设备，他们查看了之前的监控和操作记录，发现并无问题。中粮人员称他们也做了盲测，不提示员工有砂子时，大家均反映未吃出砂感；作出提示后，部分人员认真咀嚼后有牙碜感。目前双方对责任认定及赔偿事宜尚未达成一致。对于此事进展，帮帮团也将持续关注。via@第一帮帮团 http://t.cn/AXYlVQsc