比亚迪在11月11日发布声明,针对近期部分大唐车主反馈的轮辋装配问题作出正式回应。经核查,问题根源在于轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司出现编码录入失误,导致部分车辆错装轮辋,并非生产总装环节的问题。
从这次事件来看,比亚迪的响应速度和处理态度还算到位:没有回避问题,直接点名了供应商责任,补偿方案也覆盖了检测、调换、代步和质保重置等核心诉求。不过供应链的装配精度直接关系到车主的用车体验和品牌口碑,后续能否真正靠视觉防错等机制堵住漏洞,还需要时间和更多车主的实际反馈来验证。
有同款车主已经收到门店通知了吗?调换轮辋的过程顺利吗?评论区聊聊你的经历。
发布于 吉林
