第一现场
26-11-12 14:30 微博认证:深圳广电集团都市频道《第一现场》栏目

【买了书不算消费? #西西弗书店和咖啡区打通却分开核算# 】#一体空间两套消费规则合理吗# 近日,有消费者吐槽在西西弗一门店买了近200元图书后,坐在与书店相连的咖啡店看书等人,被店员告知咖啡区座位需单独消费。周女士表示,并非不能接受消费入座规定,但是西西弗的书店和咖啡店完全连通,并未注明消费区的消费是指购买图书还是购买饮品,普通顾客难以做出区分。周女士认为影响消费体验,最终退书离店。
对于“既名为消费区,在书店购书为何不能入座”的疑问,一家西西弗门店的业务主管解释称,书店与咖啡店虽然在空间和装修上相互打通,但内部按不同部门分别核算营收,在消费区落座必须在咖啡店内消费,目前西西弗所有门店均执行这一规则。
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