一块提示牌架起连心桥，会宁交管便民服务常态化上线

近日，会宁县公安局交通管理大队推出常态化便民举措，在城区居民小区出入口、人流车流密集路段及违停高发区域张贴便民服务提示牌，面向社会公示三类交管业务专线电话，进一步深化公安交管“放管服”改革成效，提升交管服务便利度与群众满意度。

在城区多个居民小区出入口，民辅警有序张贴便民服务提示牌。提示牌上清晰标注了三类专项服务电话及对应服务时段，分别对接服务求助与违法举报咨询、事故处理业务咨询、违法处理及车驾管业务咨询。群众可根据自身诉求直接拨打服务电话，实现业务咨询、求助举报“直达快办”。

会宁县公安局交通管理大队 郭强：现在，我们有了便民服务咨询电话。大家如果有日常交通咨询、服务求助、违法举报、车驾管以及事故处理业务相关问题，可以优先拨打便民服务电话。

样式醒目、内容清晰的提示牌一经张贴，便吸引了不少过往居民驻足查看，拿出手机拍下号码存入通讯录备用。现场民辅警耐心解答居民提出的各类业务疑问，引导居民根据诉求拨打对应专线。大家纷纷表示，如今家门口有了清晰的交管服务指引，让日常出行办事更省心、更踏实。

金城・翰林茗苑小区保安 韩治孝：小区门口经常有车辆违停，我们反复劝导，效果不太好。现在交管把便民服务提示牌贴在门口，方便我们反映情况，问题能够及时解决，这个举措很好。

市民 张先生：前面招待所这块经常停放大车，堵得没法通行，周边还有车辆占道挡路。现在有了便民咨询电话，遇到拥堵就可以随时打电话反映。

本次三类交管专属便民热线的开通，实现了紧急警情与普通业务的双向分流，让“110”真正回归紧急救援、处置险情、守护生命等核心职能，极大提升公安接处警工作的精准性与实战效能，以精细化服务夯实交管工作基础，全力守护辖区道路交通安全。

会宁县公安局交通管理大队 刘静：这里特别提醒大家：如遇人员伤亡、重大险情等危及生命安全的紧急情况，请第一时间拨打110生命热线；各类非紧急交管事项，可拨打对应便民咨询专线，咨询答复更对口、处置办理更高效。我们将始终立足群众需求，抓实落细各项便民举措，持续提升全县交管服务质效，全力维护辖区良好道路通行秩序，守护群众平安出行。

（会宁融媒记者 王璐 张馨月）