银行朋友喝多了,悄悄说了一通话[震惊]
我有个朋友在银行待了大半辈子,昨天悄悄告诉我,好些老人离世后,四十来万存款硬是成了一张废纸,听着真叫人心里堵得慌
塞翁卖书261112
我朋友在银行干了二十七年,昨晚喝多了跟我说,他们支行去年有十一笔存款成了死账,总额四百多万,单笔最高的四十七万,户主全是去世的老人,子女拿着身份证、户口本、死亡证明跑来柜台,最后全被一张纸卡死——公证处的那张继承权公证书。
我说不可能吧,四十多万说没就没?他笑了一下,那种在柜台后面站了半辈子的人才会有的笑,嘴角往下扯的,不是笑话我,是笑话他自己每年要解释一百遍的规矩。
常识告诉我,钱在银行,人没了,子女取天经地义。
密码不知道,挂失身份证注销了,拿死亡证明户口本摆着,亲子关系明明白白。可现实是,银行柜台的玻璃厚得能防弹,柜员的操作系统里根本没有“通融”这个按钮。
我朋友说他们行里培训手册上写着:存款人死亡,继承人支取必须提供公证机构出具的继承权证明书,五万以上一律照此办理,五万以下走简易程序。
四十七万?连讨价还价的余地都没有。我另一个同事的姥姥去年走的,存折上二十三万,定期三年,到期自动转存。
她妈拿着存折去银行,密码试了三次不对,账户锁了。柜员说,两个办法:等半年后拿公证来解锁,或者先去派出所开亲属关系证明再来试密码重置。
她妈跑了三趟派出所,人家说户口本上就你们娘俩,这不写着呢吗?银行说,户口本不行,得公证处盖章的继承证明。
公证处说,要开这个证明,你得把你姥姥的父母、配偶、所有子女的死亡证明或者放弃继承声明全凑齐。她姥
姥活到九十一,兄弟姐妹死了三个,有一个早年逃荒去了关外,几十年没联系,上哪找死亡证明去?这事就死在这儿了。
四十万在银行账户里,数字亮着,但谁也动不了。银行不算侵占,人家按银保监会的《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》办事,有法可依。
子女不算不孝,该拿的材料都拿了,跑断腿办不下来。公证处不算刁难,人家按规定核继承人范围,漏一个就是法律风险。三方都没错,可钱就是卡在中间,变成了一串谁都不敢碰的代码。
我朋友说,他们支行每年都有那么几笔,老人走得突然,存单夹在书里、压在箱底、塞在全家都不知道的旧棉袄口袋里。
子女翻出来的时候已经过了五六年,密码试不出来,开户行的柜员换了三茬,连当初办业务的老会计都退休了。
有一笔八万块的,存折上的名字和身份证差了一个偏旁,当年手写录入的老系统,生僻字打不出来,用同音字代替了。
子女跑派出所开曾用名证明,派出所说系统里查不到这个曾用名,开不了。跑公证处,公证处说名字对不上,公证不了。那八万块现在还在账上趴着,每年结一次息,像一棵没人收割的野草,自己在那儿长。
我问他,那银行内部有没有变通的办法?他喝了口酒,说有个屁。总行审计下来,死账核销要七道手续,少一张纸就是违规操作,经办人背处分。
他说他见过老柜员被客户指着鼻子骂,骂得眼泪在眼眶里打转,还得笑着解释“这是规定”。规定是保护存款安全的,可安全到连主人来了都不认,算哪门子保护。
他说最堵心的是去年那笔四十七万。老太太走了三年,老头子住养老院,儿子在深圳打工,闺女嫁到外省。
存折是老太太的名字,老头子不知道密码,儿子更不知道。闺女跑回来办手续,公证处说需要老头子到场签字确认,老头子老年痴呆两年了,连儿子都不认得。
闺女蹲在银行门口哭,说这钱是我妈攒了一辈子的,经孙了买户的苦付项左孙了数西岁了户了还没影呢。
我朋友说他在里面坐着,隔着玻璃看那女的哭,手里的章举在半空,落不下去。
你跟我说数据?银保监会2021年发过文,说五万以下免公证,便利群众。可你看看现在城里老人的存款,一辈子省吃俭用,退休金攒着,儿女给的过节费存着,随便哪个老头老太太折子上没个十几二十万?四十万这个数,搁在县城够买一套房,搁在北上广不够一个卫生间,但搁在任何一个普通家庭,都是一笔要命的钱。
银行系统里查一下,全国沉睡账户里因为继承手续不全动不了的,我朋友估计光他们行就有大几百万,全国呢?没人敢公布这个数。还有更扎心的。
我朋友说他们行里前年搞过一次清理,发现一个账户开户人是1902年生人,存款八块七,最后一次交易是1998年。
老太太的儿子来查过,说我知道我妈在这有张折子,里头有点钱,但具体多少不知道,密码不知道,存折找不着了。
银行让他挂失,他说挂失要七天,七天之后要本人来解挂,本人死了二十多年了。
柜员说那你得公证。他一听公证费要两百,扭头走了。八块七,不够公证费的零头。可四十七万呢?公证费按标的额百分之一点二收,五千六百四十块。
子女掏得起这个钱,掏不起的是凑不齐那些材料。我问他,那老人活着的时候能不能提前把这事办了?他说你算说到点子上了。他们行里推过“存款继承预嘱”业务,让老人把存款信息、密码、继承分配写清楚,找两个见证人签字,银行备案。
推了半年,办了七笔。为什么?老头老太太一听“遗嘱”俩字就翻脸,觉得你在咒他。儿女也不敢提,一提就变成“你是不是盼着我死”。中国人过日子,账算得清,生死算不清。
