#钉钉内网再出7万字长文##陈宇森接任钉钉CEO#
6月4号,一个产品经理在阿里内网发了一篇离职长文。
6月11号,钉钉CEO被免职。
中间隔了7天。
这个产品经理叫滕雅辛,花名幽素,去年6月进的钉钉,加入的是CEO无招亲自带的核心AI项目ONE。入职不到一年,她写了7.5万字,105页,八个章节,把这个项目从立项到崩盘的全过程拆给所有人看。
7.5万字什么概念?一本书的长度。
她不是在写离职信,是在写判决书。
为什么这封信能炸到让一个CEO下台?
因为她戳穿了钉钉最底层的一个矛盾:钉钉的付费方是老板,使用者是员工。这两群人的需求是反着来的。
老板要什么?已读、打卡、DING消息、绝对触达。钉钉每一个让你难受的功能,都是在替老板管你。
ONE这个项目想干什么?帮员工减负,把“人找事”变成“事找人”。
你品品:一个骨子里替老板监控员工的产品,突然要做一个帮员工减负的AI。左手管你,右手说“别怕,我帮你”。
这不是产品矛盾,是人格分裂。
更讽刺的是做这个项目的人怎么被管的。
面试的时候,无招问她为什么没把家人拉进钉钉用。她想解释,无招直接说:“你家里没人了吗?你父母和你外公外婆还在吗?”
入职以后更狠。她在文章里写了一件事:管理层搞了个“望舒行动”,要求团队全员留到夜里12点。干什么?观察对面飞书的办公楼什么时候熄灯。
一个号称要用AI帮员工减负的团队,自己的人在凌晨蹲守竞品的灯。
她本人两次在公司晕倒,呼吸性碱中毒,120送的医。
做减负产品的人,自己先倒在了工位上。这不是写在PPT里的产品矛盾,是写在急救单上的。
6月8号,钉钉前副总裁马锐拉发了一篇《置身钉外》,里面有一句话:“我越来越难确认自己是在创造产品,还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。”
副总裁都跑了。一年,钉钉团队从1900人缩到1600人,走了300多人,平均每周6个人消失。
6月10号,阿里合伙人委员会发了一篇内网帖,标题叫《有情有义有成长,才是阿里文化》。里面有一句话很重:“这不是阿里文化该有的样子。”
第二天,无招被免。92年的陈宇森接任,成了阿里最年轻的事业部CEO。
7天。一个产品经理的离职长文,改写了一家公司的权力结构。
但你仔细想想,真正掀翻无招的不是这7.5万字。
是这7.5万字说出了1600个沉默的人一直想说但不敢说的话。
她只是第一个开口的。
沉默的成本,永远比开口大。
这一次,已读的不是员工,是所有人。
发布于 印度尼西亚
