Apple软件工程主管Craig Federighi与营销主管Greg Joswiak在全球开发者大会(WWDC)期间接受《Mostly Human》专访,聊到iOS 27中Siri的全新改动、Apple对人工智能的核心思路、全新未成年人安全防护功能等多项内容。
Apple打造人工智能工具的核心定位是实用助手,而非陪伴型AI。当被问及用户能否借助新版Siri打造AI男友或AI女友时,Craig Federighi明确给出否定答案。Siri的核心使命是提供实用协助,Apple不会像其他人工智能企业那样,把提升用户停留互动时长作为研发重心。
以下为Craig Federighi原话:“我们的思路完全相反。大家应该有所体会,市面上绝大多数对话机器人都极度追求用户粘性,甚至一味迎合讨好用户,想方设法留住使用者。会诱导你透露个人信息,再以此为基础和你建立情感联结。
我们的设计逻辑截然不同。我们打造的Siri会清晰传递一个立场:我的职责并非陪你闲聊谈心,而是帮你解决实际事务、帮你获取各类信息、认识世界。如果你试图把Siri当作恋爱伴侣互动,完全不会配合,对此类需求一概不予回应。”
乔斯维亚克表示,Apple不会为了做AI而堆砌AI功能,而是要让人工智能自然融入iPhone原有各项功能体系。
“我们推崇科技隐形的设计理念,用户只需专注自身需求与内容本身,不必被技术本身打扰,人工智能也是同理。我们绝不盲目跟风堆砌AI功能,不会单纯标榜我们做出了人工智能,核心考量始终是人工智能如何优化全场景体验,让设备与原生功能变得更好用。”
他还提到,Apple不希望用户需要精通专业提示词指令才能使用AI功能。“我们贴合用户原本的使用习惯设计产品,让设备与原有功能持续升级,人工智能只是优化体验的辅助技术。”
Craig Federighi着重强调,Apple研发人工智能的底层准则是隐私优先。“很多人很难分清两件事:你的iPhone本地存储的信息,和Apple后台能获取到的数据。iPhone完全归用户所有,你的个人数据仅保存在本机,控制权完全掌握在你手中,Siri仅在本机调用数据为你服务,Apple无法读取任何相关信息。这和行业内绝大多数厂商有着本质区别,也是我们认为至关重要的一点。”
本次完整专访还涉及诸多其他议题:未成年人安全防护、人工智能对就业的影响、iOS 27各项新功能、Apple 50周年、人工智能行业未来、电信网络诈骗防范等。
