【#一汽大众回应速腾新车空调吹出白色粉末#】#一汽大众致歉速腾空调吹出白色粉末#6月13日消息,针对一汽大众速腾车主反馈的空调喷粉一事,一汽大众向车主发布《致客户的一封信》,部分内容如下:近期,我们收到部分速腾车主反馈,车辆在空调使用过程中存在出风口吹出白色颗粒的情况。给您带来的不便,我们深表歉意。
对此我们高度重视,并立即启动相关技术排查。经分析,该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关,多余原液干燥后形成白色颗粒。经第三方权威机构检测,白色颗粒主要成分为聚乙烯醇,不会对人体健康造成危害。主要涉及2025年9月至2026年1月生产的部分速腾车辆。
为消除您的担忧,即日起,我们将为您提供免费的空调系统检测服务。如有问题,我们将免费为您更换全新原厂空调蒸发器,并为您提供空调器总成15年的质量担保权益保障。空调系统免费检修服务政策及相关权益保障长期有效。
为减少您的等待时间,您可与就近的一汽-大众授权经销商联系预约。我们将为您尽快安排检测。
此前,有媒体曾报道,多位一汽大众车主反馈,今年刚提车的速腾新车,空调出风口持续喷出不明白色粉末,他们担忧影响车内空气质量、损害驾乘人员身体健康。各位网友,您怎么看?@东方财经
