据“中国铁路”微信公众号消息，今年以来，铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，积极适应旅客多样化的出行需求，精准高效投放运力资源，创新客运产品供给，提升站车服务品质，营造文明有序的旅行环境，有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行，1至5月，全国铁路发送旅客19.69亿人次、同比增长5.7%，创历史同期新高。