#温馨服务在旅途#2026年6月9日，紫金号C9702次列车安全员张欣在巡视中发现腿脚不便旅客，主动帮扶落座、整理行李，全程重点关注照料。到站后贴心搀扶下车、对接车站交接，全程护航重点旅客出行。旅客全程倍感暖心，事后专程送来锦旗致谢，细致服务温暖旅途！@上铁集团 ​