全网愤怒的点，不只是钱：
💔 被背叛感 — "我用了你十几年，你就这样对我？"
💔 被愚弄感 — "原来我一直是冤大头"
💔 无力感 — "投诉没用，换运营商也一样，天下乌鸦一般黑"

网友辣评：
"老用户不如狗，这句话在运营商这里具象化了"
"建议三大运营商改名叫'三杀运营商'——杀熟、杀 loyalty、杀信任"
"不是我不想支持国产，是国产把我当傻子"
"沉默是最好的回应？不，沉默是最后的傲慢"

监管该出手了：
央视曝光只是第一步。三大运营商的集体装死，恰恰说明：
❌ 他们不怕用户投诉（个体力量太分散）
❌ 他们不怕舆论发酵（过几天就有新热搜覆盖）
❌ 他们怕的，是监管的铁拳

期待看到的改变：
✅ 强制"套餐同权"——新老用户可选套餐范围一致
✅ 建立"套餐降档"绿色通道——不能只能升不能降
✅ 老用户优惠到期自动提醒——别让"自动续费"成了自动被宰
✅ 违规企业高额罚款——罚到肉疼，才能长记性#央视曝光运营商杀熟乱象# http://t.cn/AXaCakTf