前几年因为网络问题，我要从移动转电信
跑了两次营业厅都没办成
第三次去了又有托辞，我直接打了投诉电话，马上就解决了

还有一个运营商套路，有一些收费项目会在你不知道的情况下开通。如果遇到这种开通了你不知道的收费项目，你完全没有用过这个服务，打电话投诉，要求全额退款，也会退。

反正，就是要求我们不好说话，一投诉，什么问题都能解决[无聊]

#央视曝光运营商杀熟乱象#

运营商依托大数据对用户精准分层，针对‌网龄长、消费稳定、无转网意愿的老用户‌实施差异化对待，形成“熟客高价、新客低价”的畸形定价策略，本质属于价格歧视

‌高性价比优惠套餐仅标注“新用户/升档用户专享”，老用户无法自主办理，且套餐“只升不降”，升级一键可达、降档壁垒重重

‌运营商通过APP算法对老用户隐藏低价套餐入口，首页仅推送高价增值套餐，刻意抬高消费门槛

通过长期合约、多业务捆绑限制老用户降档或转网，解约需支付违约金，利用手机号高绑定成本锁定用户