#换手机套餐为啥这么难#【#央视关注运营商换套餐难#】这篇报道真的说到老百姓心坎里了，太贴合日常使用感受！我的手机号用了好多年，想换划算套餐处处受限，低价福利只给新号码，老用户只能选高价套餐，属实不合理。
不少网友都在吐槽三大运营商新老用户不同权，优惠套餐不对老用户开放，想办低价套餐，客服总拿各种理由推脱，除非放话说要携号转网、投诉工信部，才肯松口给优惠。记者采访后三家运营商至今也没有给出正式答复。
业内专家解释，现在用户市场趋于饱和，运营商一心争抢别家新用户，却忽略多年留存的老客户，提速降费持续推进，老用户套餐却不更新，才造成这种不公平现象。企业想要长远发展，不能只看重拉新，更该好好维护老用户、提升服务。#山东身边事[超话]#
顺带吐槽下我滨州联通的副卡，当初给孩子办理的，现在想注销都办不了，实在让人窝火。大家有没有遇过老用户办优惠套餐被刁难的情况？http://t.cn/AXaCgGK2