齐齐和鲁鲁
26-06-16 10:32 微博认证:历史博主 超话主持人(文化中国行超话)

#央视曝光运营商杀熟乱象##三大运营商新老用户不同权# 套餐越新越便宜,老用户凭什么被遗忘?
运营商解释“新老用户不同权”时,常用一套说辞:早期套餐资费结构老旧,新套餐是市场竞争的产物。言下之意:老用户倒霉,只能认栽。
可这逻辑站不住脚。老用户的号码绑定了银行卡、社交账号、工作联系,换号成本极高。运营商正是吃准了这一点,才敢肆无忌惮地把老用户当“人质”。你不换号,就得忍受高价低配的套餐;你想换便宜套餐,对不起,没门。这不是市场竞争,是绑架式收费。
提速降费喊了这么多年,新用户确实享受到红利,但老用户却被遗忘在角落。运营商与其绞尽脑汁“挖对手墙角”,不如先把自己家墙角的“老用户”伺候好。建议监管部门强制运营商建立“套餐平滑迁移机制”:任何新推出的低价高流量套餐,同等条件下老用户有权无门槛转入。做不到,就别怪用户用脚投票。

发布于 山东