#联通好服务 用心为客户# 【深耕暖心服务 关爱特殊群体】近日，中国联通在山西省积极组织开展了“暖心服务进社区”活动，专门为残障客户、老年客户等特殊群体提供上门服务，让特殊群体也能享受数字时代的便利。
活动当天，中国联通工作人员携带专业设备，走进多个社区和残疾人家庭，为残障客户提供手机使用指导、套餐资费优化、宽带故障排查等贴心服务。针对视力障碍客户，工作人员耐心演示语音播报功能；针对听力障碍客户，工作人员手写交流，确保每一项服务都落实到位。
“我眼睛不好，以前总担心用不好智能手机，今天联通工作人员手把手教我，真是太感谢了！”一位盲人客户激动地说。还有不少家属表示，中国联通的服务非常贴心，真正做到了想客户之所想、急客户之所急。
此次活动的开展，不仅为特殊群体解决了实际困难，更传递了中国联通的人文关怀。未来，中国联通将继续深耕暖心服务，关注特殊群体需求，用实际行动践行社会责任，让更多人享受数字生活的美好。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服