EC品牌观察
26-06-16 12:28 微博认证:连线家官方微博

#品牌很想聊#
甲方:今年618我们AI数字人直播效果不错,相当于多了24小时营业的好员工,明年是不是可以继续放大规模?

乙方:数字人只能降本,不能帮你迭代品牌。竞品买一套AI系统也能克隆数字人。

甲方:那我该怎么办?扩大营销投放还是继续搞AI创意花样?

乙方:AI红利是给所有人的平权工具。你真正该花钱的是把供应链做深,把交付做稳,把品牌信任建立起来。最后让消费者反复购买,而不是依赖一次性的AI互动。

甲方:你是说我不要过度依赖AI,而是要回归品牌和产品本身?

乙方:是你终究要用回工业时代的笨办法。AI可以帮你触达,但留不住人心。AI只是放大器,不是救世主。

旁白:数字人是工具,系统才是护城河。

发布于 北京