门诊不是没患者就会倒,很多门诊是有患者、有流水,却被现金流拖死。
很多老板最容易误判的,就是把“营业额”当成“安全感”。
今天流水不错。
这个月初诊不少。
咨询也没有断。
于是觉得门诊还撑得住。
但真正危险的,往往藏在三笔现金里。
第一笔:预收款,看起来是钱,其实可能是债
很多诊所最喜欢预收。
充值卡、种植套餐、正畸分期、儿童防龋套餐、会员洁牙卡。
钱先收进来,账面一下好看了。
但这里有一个很容易被忽略的问题:
预收款不是利润,它首先是没有完成的服务承诺。
患者的钱进来了,后面的治疗、复诊、材料、医生时间、维护成本,还没有发生。
如果门诊把预收款当成自由现金去付房租、投广告、开新店,很快就会出现一种危险状态:
账上看着有钱,实际已经被未来服务锁住。
一旦患者集中退费,或者门诊服务交付跟不上,预收款就会从“现金”变成“压力”。
老板最该问的不是今天收了多少。#口腔考研[超话]#
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