【#来菜餐厅后厨被指用口水筷挨个尝菜#】#来菜餐厅回应后厨用口水筷挨个尝菜# 近日,有消费者反映,在北京华贸购物中心的“来菜·湖北头牌藕汤”店内,看到后厨工作人员在上菜前用筷子挨个尝菜,并且一直没有更换筷子。“上菜前,后厨的一名工作人员都要吃几口,或者随意扒拉几下筷子。筷子上还有其他调味料,甚至可能还有口水。”该消费者还表示,看到被尝过的热卤端到自己桌上后,曾向其他工作人员询问,对方解释称这是通过尝试菜的口味进行品控,消费者质疑这样的品控流程是否卫生合规。
6月15日,该门店店长回应,为了确保菜品口味稳定和标准化,公司设有“尝口”的流程和检查标准。菜品出餐前,工作人员会通过菜的气味、颜色、状态做初步判断,并根据公司考核重点选择个别菜类进行试味。“如果确实需要试,必须使用新拆封的一次性试菜碗、试菜勺、试菜筷,不允许用重复接触口腔的方式。”店长强调,在每个出餐口位置设有专门的试菜区,并非每道菜都会试。店长表示已对这次事件的相关人员作了责任处理,目前还在与当事顾客沟通中,将尽快处理后续事宜。 http://t.cn/AXapm6TT
