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Bot你好，我是朋友推荐来的，我是安徽人来杭州旅游，现在遇到问题了，想问问姐妹们这种情况应该怎么解决。

我通过同程在杭州西湖附近订了一家民宿，16-18日，一共777r。但是1️⃣住之前住以后都没有任何一个人见面接待，2️⃣到地方以后平台图片和实物严重不符，脏乱差老破小，3️⃣老板服务态度差 不回消息，pt提供了两个电话，接电话的都是bro，最后让我给另个bro打电话才说让我办理入住。

我第一天晚上就和老板说要退剩下两晚的房费，第二天一早又提醒一遍可以查房退房了，当时老板说房主不是他，他只是管家！让我找pt说，然后让pt和老板商量，商量完以后退我剩下两晚房费。

我立刻给客服打电话，然后客服给我的回复是，老板要求扣除剩下两晚房费的50％！

我去过那么多地方旅游，订过那么多家酒店或者民宿，谁家扣除金额高达50％！我觉得民宿还涉嫌欺骗消费者！

现在pt给了我一个方案，还是扣除50％，但是pt会补我100r的券。我在考虑是妥协还是走法律途径维权[泪]