#票帝新闻# 达美航空在2024年CrowdStrike全球IT故障事件中的应对方式已通过美国交通部调查，避免了可能高达数亿美元的联邦罚款。调查认定，达美航空向受影响旅客提供了及时退款、行李协助和残障旅客支持，因此无需采取执法行动。此次故障导致达美航空约7000个航班取消、130万名旅客受影响，并造成约5亿美元损失，是美国主要航司中恢复最慢的一家。问题核心在于机组排班系统无法快速处理大量变更，导致航班、机组和旅客错配。不过，达美航空与CrowdStrike之间关于责任归属的诉讼仍在继续，部分乘客集体诉讼案件也尚未结束。#航空创作计划#