【#网约车司机没去禁区接客反被罚# #网约车司机被平台封号申诉无门#】江苏的鹿师傅是一名网约车司机，不久前他接到一个订单，乘客位于徐州火车站出站口附近，那里正好是网约车和出租车的禁区，于是电话联系客户往外走一段，乘客拒绝并取消了订单。事后，平台判定他存在违规诱导乘客取消行为，鹿师傅申诉两次都被驳回，平台甚至直接将他的号封了。封号以后，连拨打客服电话都不行，陷入死循环。

记者陪同鹿师傅找到了徐州市交通运输综合行政执法支队。执法支队表示，这个出租车专用停靠点距离火车站出站口有一段距离，从平台和司机各自描述来看，双方可能存在误会，事后申诉处理也缺乏必要的沟通。目前平台已答应，鹿师傅提交说明之后，平台审核后会消除扣分影响，后续便可正常接单了。 http://t.cn/AXajfKpQ