【#消费者称vivo手机使用不到一年现漏液问题#，商家未回复】近日，邢先生向黑猫投诉及泰山财经反映，他的vivo XFold5折叠屏手机使用未满一年就出现漏液问题，目前商家让其自费维修。

邢先生介绍，去年9月18日，朋友花费六千余元在vivo绿城青牛广场店为他购买了这款折叠屏手机，目前还在保修期内。几个月前，手机在正常开合的情况下出现大面积漏液，折痕处出现裂纹。他表示，日常使用该手机时无摔落、挤压等任何外力操作。

事发后，邢先生前往vivo售后门店进行处理，工作人员判定故障为外力受损导致，拒绝提供免费保修服务。对方给出的处理方案为付费维修，价格在一千九百余元。

对此，邢先生表示不能接受，他曾多次要求商家出具书面故障检测报告，明确说明判定外力受损的技术依据，但对方均未提供。刘先生认为，商家刻意回避三包法定义务，要求其对手机进行免费维修。

对于手机出现漏液的具体原因，如何处理消费者诉求等问题，记者致电vivo方面，对方称，会将问题记录反馈，但截至发稿未获回复。泰山财经还向vivo发送采访函，但截至发稿未获回复。#手机# http://t.cn/AXajQXdA