马云马化腾在试图破局
昨天,6月16日,支付宝和腾讯云几乎同时发布了各自的重磅消息:支付宝推出了史上最大改版,上线AI版“阿宝”;腾讯云则宣布Buddy AI国内个人版订阅全面升级。
支付宝的这次改版被评价为“上线20年来改动最大的一次”,核心亮点:
1、交互革命:从“人找服务”变为“服务找人”。用户只需说“我想查一下公积金”,阿宝就会自动匹配对应的小程序,直接把查询界面呈现给用户,原来繁琐的多步跳转被折叠成了一句话。
2、界面极简:AI版支付宝仅保留两个功能页——“阿宝”和“资产”。
3、安全底线:所有涉及资金变动的环节,必须由用户本人确认,延续“你敢付,我敢赔”的承诺。
4、AI支付先行:截至目前,支付宝的AI支付已累计完成3亿笔智能体支付,支持了市面上95%的通用智能体框架。
同一天,腾讯云宣布Buddy AI国内个人版迎来首次订阅升级,付费套餐从单一专业版扩展为“标准/高级/旗舰”三档体系,价格分别为每月99元、199元、999元,核心就是收费。
如果不想付费,只能用体验版,每个月500积分,肯定是不太够用的。
对阿里巴巴而言,在千问+购物路径受阻后,支付宝这次改版承载重大意义,这是对抗“工具化”命运的最后一搏。支付宝长期面临“用完即走”的窘境,用户只在付钱时才想起它,而微信则是一个“来了就不想走”的世界。AI化改造让支付宝从“工具型APP”向“AI智能体平台”演进,有望重新定义用户与平台的互动方式。
同时支付宝希望通过AI在移动支付领域实现弯道超车,如果按照原来的惯性逻辑,支付宝在与微信的竞争中已完全处于守势,但进入AI时代,支付宝有了翻盘希望。
一个是用AI改造国民级应用,让它从“工具”变成“管家”;另一个是用AI赋能工作流程,让人从重复劳动中解放出来。
两家科技大厂疯狂给硬科技输血,到今天无论如何也要开始商业化落地了,如果成功则利润链下移,如果失败,再大的资本支出也没啥意义了。
发布于 上海
