对于消费者来说,比起看品牌互相喊话,更关心的还是产品到底好不好用。
今天说友商买水军,明天回应恶意竞争,热搜可以很热闹,但真正到了下单的时候,大家看的还是画质稳不稳、系统顺不顺、续航够不够、售后有没有保障。
品牌之间有竞争很正常,甚至适度公开回应,也能让行业变得更加透明。但如果讨论越来越偏离产品本身,只剩下互相质疑、互相指责,那最终消耗的其实是用户的耐心和品牌自己的公信力。
消费者不会因为谁发声更大就买单,也不会因为谁的节奏更猛就改变选择。真正能让一个品牌站稳市场的,还是持续拿出好产品、做好服务、积累口碑。
毕竟,热搜只有几天,产品却要陪用户用上几年。与其在舆论场争输赢,不如在产品力和用户体验上见真章,这才是最有说服力的竞争方式。#影石高管质疑友商买水军#
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