汉中市场监管
26-06-18 18:43 微博认证:汉中市市场监督管理局

#市局要闻#【陕南民宿服务认证高质量发展推介活动在佛坪县成功举办】
  6月17日至18日,由陕西省市场监管局主办,汉中市市场监管局、佛坪县人民政府承办的2026年陕南民宿服务认证高质量发展推介活动在佛坪县举行。活动紧扣第19届“世界认可日”主题,深入推进小微企业质量认证提升行动,以质量认证赋能文旅升级,助力乡村振兴。省局相关处室,西安、汉中、安康、商洛市场监管部门,认证机构、行业协会、电商平台及民宿企业代表、新闻媒体代表参加活动。

  活动采取座谈交流、经验介绍、专家培训、现场观摩相结合的形式,集中展示陕南民宿服务认证阶段性成效,为陕南生态旅游产业升级注入强大动能。

  6月17日,与会代表聚焦陕南民宿产业发展现状、认证痛点及区域协同机制开展座谈,直面基础薄弱、同质化竞争等短板,为精准施策奠定坚实基础。

  6月18日上午,推介活动正式启动。佛坪县副县长张卫敏阐述了该县地处秦岭国家公园核心区的生态优势,介绍该县依托小微企业质量认证提升区域试点,建成精品民宿26家,其中五钻、四钻级11家,2025年综合收入突破4500万元,认证“溢价效应”显著,“生态金饭碗”越端越稳。下一步,佛坪将持续擦亮“秦岭民宿·康养佛坪”品牌,深化“民宿+”融合业态,打造秦岭康养旅居目的地。

  汉中市市场监管局相关负责人分享经验,全市坚持标准筑基、认证赋能、试点破局、全域提质,统筹谋划、部门联动、分类培育,以服务认证推动民宿产业从“有服务”向“优服务”转变。目前,全市已培育五钻民宿9家、四钻民宿4家,另有2家民宿完成认证初审有望再添五钻,略阳“遇涧民宿”实现全市五钻“零的突破”,佛坪民宿产业入选全省第二批小微企业质量认证提升行动区域试点。在具体实践中,坚持差异化发展,北部佛坪、留坝聚焦秦岭生态康养,南部镇巴、宁强深耕茶旅融合与山地民宿,平川浅山片区南郑、勉县、洋县打造汉韵主题与研学体验民宿,形成“一县一特色、全域有亮点”的发展格局。针对认证覆盖面不广、部分民宿“重取证、轻运维”、认证结果与文旅等级评定结果尚未互认等短板,汉中将以佛坪县为示范引领,推动留坝县落实三年提升规划,引导经营主体转变观念、主动参与并保持认证有效性,积极探索推动钻级认证与文旅等级评定结果互认,实行梯度培育与动态管理,对获证及复审维持企业争取差异化奖补政策,持续擦亮“秦岭民宿”区域品牌,全力打造陕南民宿高质量发展的示范样板。

  大会现场举行了五钻级民宿授牌仪式,褒奖8家新近通过服务认证的行业标杆。佛坪县民宿协会、宁强县民宿企业代表分享了集群发展与业态融合的实战经验;方圆集团、国信联合等认证机构解读了标准与运维要点;携程平台详细介绍了“看钻选宿”流量扶持计划,推动认证结果与平台流量深度绑定,让优质民宿获得实实在在的市场回报。

  省市场监管局认证监管处处长程刚在总结讲话中指出,陕南是陕西生态康养的战略腹地,民宿服务认证是破解行业“小散弱”、提振消费信心、打通“两山”转化通道的关键抓手。他强调,协同推动陕南民宿服务认证高质量发展,一要坚持“牵引,融入,赋能”定位,坚持县级政府主导,省市县三级联动,坚持政策资源向县域汇聚,形成齐抓共管的工作格局。二要引导企业强化质量品牌意识,鼓励民宿经营主体“学认证、懂认证、用认证”,通过认证提升管理水平和市场竞争力。三要发挥认证机构主体作用,要求认证机构下沉一线,为企业提供全生命周期的技术帮扶,切实提升认证的价值感和获得感。四要加大认证结果采信力度,加强品牌宣传与市场推广,推动认证结果在政府采买、金融信贷、平台流量扶持等方面的广泛应用,让高钻级民宿成为市场的“香饽饽”。五要借鉴“标准·认证+”模式,以标准和认证支撑区域公共品牌建设,打造辨识度高的“秦岭民宿”IP。六要加强认证活动和质量监管,规范市场秩序。

  活动最后,国信联合检验认证有限公司专家围绕《乡村民宿服务认证要求》,针对民宿标准化运营、安全管控、服务提质及认证持续保持等重点,进行了深入浅出的专题培训,提出民宿经营者要站在消费者需求角度打造差异化品牌,并表示将会考虑免费增加法律咨询、宣传视频拍摄等增值服务,有效提升了经营者的专业素养、合规意识和经营能力。

  当日下午,全体与会人员赴云间康养、佛坪山居、银杏墅三家五钻级示范民宿进行了服务认证现场观摩,实地学习标准化运营、特色业态打造、康养融合业态、常态化服务管控等先进经验,直观感受服务认证对提升民宿服务质量、规范运营管理、增强游客体验感的实际效果。

  此次推介活动的成功举办,标志着陕南民宿产业迈入了“以认证促品质、以品质塑品牌”的高质量发展新阶段。汉中市市场监管系统将以此次活动为契机,持续发挥质量基础设施效能,以服务认证为抓手,推动更多民宿企业对标提升、提质创优,努力将秦巴山水的生态优势转化为发展动能,为全省民宿服务认证工作贡献汉中力量。